Centrum pomocy
Pytanie? Grabo zna odpowiedź.
Wyszukaj słowo albo przeglądaj tematy.
Pierwsze kroki
Jak utworzyć konto?
Pobierz aplikację na iPhone’a albo otwórz graduo.app/app w przeglądarce. Wybierz język, podaj wiek (minimum 13 lat), imię i poziom, a potem zaloguj się przez Apple, Google lub link wysłany e-mailem. Nie trzeba pamiętać hasła.
Na jakich urządzeniach działa Graduo?
Na iPhonie (App Store) i w sieci, w aktualnej przeglądarce. Aplikacja na Androida pojawi się wkrótce w Google Play; do tego czasu wersja internetowa działa na telefonie z Androidem.
Czy mogę używać tego samego konta na iPhonie i na komputerze?
Tak. Zaloguj się tą samą metodą (Apple, Google lub e-mail), a znajdziesz swoje ścieżki nauki.
Jak zmienić język?
W ustawieniach aplikacji, w sekcji Język. Grabo odpowiada wtedy w tym języku.
Czy jest tryb ciemny?
Tak. W ustawieniach wybierz Jasny lub Ciemny.
Ścieżki nauki
Jak utworzyć ścieżkę nauki?
W zakładce „Utwórz” zaimportuj notatki: do 10 zdjęć, PDF, wklejony tekst lub film z YouTube. Potem ustaw poziom, głębokość, to, co już umiesz, datę egzaminu i czas na dzień. Przy długim dokumencie wybierasz rozdziały.
Dlaczego niektóre kroki są zablokowane?
Kroki odblokowują się po kolei: ukończ poprzedni, aby otworzyć następny.
Gdzie są karta powtórkowa, fiszki i podcast rozdziału?
W materiałach rozdziału: karta powtórkowa, karty, mapa myśli i podcast (z Pro).
Ile ścieżek nauki mogę utworzyć?
Jedną miesięcznie w planie darmowym, tyle, ile chcesz, z Pro.
Lab
Do czego służy Lab?
Zadajesz pytanie, Grabo odpowiada jasno, a potem tłumaczy na przykładzie. Następnie jednym dotknięciem może cię przepytać albo zrobić fiszki, podsumowanie, mapę myśli, minigry lub plan nauki.
Czy mogę wysłać zdjęcie, PDF lub film?
Tak: zdjęcie lub obraz notatek, PDF, link do YouTube albo głos przez dyktowanie.
Odpowiedź jest błędna lub szokująca. Co zrobić?
Zgłoś ją przyciskiem zgłaszania w Lab: zgłoszenie trafia do nas. AI może się mylić, więc zawsze porównuj z notatkami.
Ile wiadomości dziennie?
20 dziennie w planie darmowym (10 na rozmowę), 60 dziennie z Pro.
Zadania domowe
Jak dodać zadanie?
W zakładce „Zadania” dodaj zadanie jako zdjęcie, z galerii, jako PDF lub jako tekst.
Flash czy Coach: który?
Coach, domyślny, prowadzi cię krok po kroku za pomocą pytań. Flash przechodzi do rzeczy w krótkich krokach. W obu przypadkach Grabo nie podaje ostatecznej odpowiedzi.
Dlaczego Grabo nie podaje mi odpowiedzi?
Bo to znalezienie jej samodzielnie pozwala przejść sprawdzian. Jeśli utkniesz, każda podpowiedź jest dokładniejsza od poprzedniej, a poprawka pojawia się po skończeniu.
Jakich narzędzi mogę używać przy zadaniu?
Kalkulatora, obszaru do rysowania i mikrofonu, by na głos wyjaśnić swoje rozumowanie. Na końcu możesz poćwiczyć na podobnym zadaniu.
Ile zadań domowych w planie darmowym?
2 sesje dziennie i 5 tygodniowo. Pro znosi limit.
Powtarzanie
Jak działają fiszki?
Spróbuj odpowiedzieć w myślach, dotknij „Pokaż odpowiedź”, a potem posortuj kartę: „Wiem to” lub „Do powtórki”. Możesz też przesunąć ją w prawo albo w lewo. Na końcu przechodzisz tylko przez karty do powtórki.
Jakie są minigry?
Wielokrotny wybór, prawda czy fałsz, dopasowywanie par, uzupełnianie i porządkowanie, plus egzamin próbny. Uruchom je z kroku ścieżki nauki albo przyciskiem „Minigry” w Lab.
Ile trwa egzamin próbny?
Z Lab około 2 minuty na pytanie, od 10 do 60 minut. W planie nauki czas dostosowuje się do pytań. Na zerze praca oddaje się automatycznie i ocenia ją AI.
Jak zrobić plan nauki do egzaminu?
W Lab dotknij „Powtórka”: wybierz przedmiot, tematy, datę, swój cel i tempo. Grabo rozkłada powtórki, fiszki, quizy i egzamin próbny aż do wielkiego dnia.
Ile aktywności w planie darmowym?
Łącznie 5 dziennie z quizów, fiszek, minigier, map myśli i egzaminów próbnych (wliczając gry z kroków ścieżki nauki). Pro znosi limit.
Subskrypcja Pro
Co zawiera Pro?
Nielimitowane ścieżki nauki z podcastem, nielimitowane minigry, fiszki i mapy myśli, nielimitowane karty powtórkowe i podsumowania, nielimitowane zadania domowe oraz 60 wiadomości dziennie z Grabo.
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak, na iPhonie: 3 dni za darmo przy pierwszej subskrypcji przez App Store. Żeby uniknąć opłaty, anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego.
Jak zrezygnować?
W ustawieniach subskrypcji platformy, na której wykupiono subskrypcję (na iPhonie to App Store). Pro pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
Jak odzyskać Pro na nowym telefonie?
Zaloguj się na swoje konto i użyj na ekranie subskrypcji przycisku „Przywróć zakupy”.
Gdzie mogę użyć kodu promocyjnego?
Kody promocyjne Graduo wpisuje się w aplikacji internetowej. Nie można ich wpisać w aplikacji na iPhonie.
Konto i dane
Jak usunąć konto?
Profil, potem Ustawienia, potem „Usuń moje konto”. Usuwanie rozpoczyna się, gdy tylko potwierdzisz. Subskrypcję anuluje się osobno, na platformie, na której ją wykupiono. Możesz też napisać na privacy@graduo.app.
Jak pobrać swoje dane?
W ustawieniach „Eksportuj moje dane” daje ci plik z twoimi informacjami.
Mam mniej niż 13 lat.
Graduo jest dla uczniów od 13 roku życia. W razie pytań rodzic może napisać na support@graduo.app.
Czy moje dane są sprzedawane?
Nie, nigdy, a w Graduo nie ma reklam. Wszystko jest wyjaśnione na stronie Bezpieczeństwo.
Kłopoty?
Generowanie nie działa.
Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie za chwilę. Jeśli problem się powtarza, napisz na support@graduo.app, co się wtedy działo, i dołącz zrzut ekranu.
Grabo odpowiada w innym języku.
Grabo odpowiada w języku aplikacji. Sprawdź sekcję Język w ustawieniach.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Napisz na support@graduo.app. Podaj e-mail konta, urządzenie i to, co się stało.
Nie ma tego, czego szukasz?
Napisz do nas: odpowie prawdziwa osoba.