Usun swoje konto
Ostatnia aktualizacja: pazdziernik 2026
Twoje prawo: Mozesz w kazdej chwili usunac konto Graduo i powiazane dane osobowe bezposrednio w aplikacji: usuniecie jest natychmiastowe. Wnioski wyslane emailem realizujemy w ciagu 30 dni, zwykle szybciej.
1. Usuniecie w aplikacji
- Otworz Graduo na iPhonie, Androidzie lub w wersji webowej.
- Zaloguj sie i otworz Ustawienia.
- Na samym dole Ustawien wybierz Usuń moje konto.
- Postepuj zgodnie z krokami potwierdzenia.
- Twoje dane sa usuwane od razu, a automatyczna weryfikacja uruchamia sie ponownie w ciagu kilku minut.
2. Wniosek emailem
Jesli nie masz dostepu do aplikacji, napisz na privacy@graduo.app z tematem "Account Deletion Request" i podaj email konta.
3. Co usuwamy
- Konto Firebase Auth i profil.
- Sciezki, gry, fiszki, mapy mysli, notatki, podcasty, zadania i historie AI.
- Dokumenty, obrazy OCR, tresci, postep, XP i osiagniecia.
4. Co moze pozostac
| Dane | Okres | Powod |
|---|---|---|
| Rozliczenia | Do 7 lat | Obowiazki podatkowe i ksiegowe |
| Raporty awarii | Do 90 dni | Stabilnosc uslugi |
| Statystyki uzycia | Do 14 miesiecy | Powiazane z technicznym identyfikatorem, ktory nie odpowiada juz zadnemu kontu |
5. Anulowanie subskrypcji
Wazne: Usuniecie konta nie anuluje aktywnej subskrypcji. Anuluj ja osobno w ustawieniach App Store lub Google Play; w przypadku subskrypcji wykupionej w wersji webowej napisz na contact@graduo.app.
6. Konta dzieci i kontakt
Rodzice lub opiekunowie moga poprosic o usuniecie konta dziecka przez privacy@graduo.app z potwierdzeniem uprawnien.
Kontakt ogolny: contact@graduo.app
Wsparcie: support@graduo.app
Prywatnosc: privacy@graduo.app
Operator: Graduo (podmiot w organizacji, Francja)
© 2026 Graduo. Wszelkie prawa zastrzezone.