Hjälpcenter
En fråga? Grabo har svaret.
Sök efter ett ord eller bläddra bland ämnena.
Komma igång
Hur skapar jag ett konto?
Ladda ned appen på iPhone eller öppna graduo.app/app i din webbläsare. Välj ditt språk, ange din ålder (minst 13), ditt förnamn och din nivå, och logga sedan in med Apple, Google eller en länk som skickas via e-post. Inget lösenord att komma ihåg.
På vilka enheter fungerar Graduo?
På iPhone (App Store) och på webben, i en uppdaterad webbläsare. Android-appen kommer snart på Google Play; tills dess fungerar webbversionen på en Android-telefon.
Kan jag använda samma konto på iPhone och på dator?
Ja. Logga in med samma metod (Apple, Google eller e-post) så hittar du dina lärvägar.
Hur byter jag språk?
I appens inställningar, under Språk. Grabo svarar sedan på det språket.
Finns det ett mörkt läge?
Ja. Välj Ljust eller Mörkt i inställningarna.
Lärvägar
Hur skapar jag en lärväg?
Importera dina anteckningar under fliken ”Skapa”: upp till 10 foton, en PDF, inklistrad text eller en YouTube-video. Ange sedan din nivå, djupet, vad du redan kan, ditt provdatum och din tid per dag. För ett långt dokument väljer du kapitlen.
Varför är vissa steg låsta?
Stegen låses upp i ordning: slutför det föregående för att öppna nästa.
Var finns ett kapitels repetitionsblad, övningskort och podd?
I kapitlets resurser: repetitionsblad, kort, tankekarta och podd (med Pro).
Hur många lärvägar kan jag skapa?
En per månad i den gratis planen, så många du vill med Pro.
Lab
Vad är Lab till för?
Du ställer en fråga, Grabo svarar tydligt och förklarar sedan med ett exempel. Därefter kan han med ett tryck förhöra dig eller göra övningskort, en sammanfattning, en tankekarta, minispel eller en studieplan.
Kan jag skicka ett foto, en PDF eller en video?
Ja: ett foto eller en bild av dina anteckningar, en PDF, en YouTube-länk eller din röst med diktering.
Ett svar är fel eller chockerande. Vad gör jag?
Rapportera det med Labs rapportknapp: rapporten skickas till oss. AI kan göra fel, så kolla alltid mot dina anteckningar.
Hur många meddelanden per dag?
20 per dag i den gratis planen (10 per konversation), 60 per dag med Pro.
Läxor
Hur lägger jag till en uppgift?
Lägg till din uppgift under fliken ”Läxor” som foto, från ditt bibliotek, som PDF eller som text.
Flash eller Coach: vilket?
Coach, standardläget, guidar dig steg för steg med frågor. Flash går rakt på sak i korta steg. Oavsett läge ger Grabo dig inte slutsvaret.
Varför ger Grabo mig inte svaret?
För att det är att hitta det själv som tar dig igenom provet. Om du fastnar är varje ledtråd mer precis än den förra, och rättningen visas när du är klar.
Vilka verktyg kan jag använda under en uppgift?
En miniräknare, en rityta och mikrofonen för att förklara ditt resonemang högt. I slutet kan du öva på en liknande uppgift.
Hur många läxor i den gratis planen?
2 pass per dag och 5 per vecka. Pro tar bort gränsen.
Repetera
Hur fungerar övningskort?
Försök svara i huvudet, tryck på ”Visa svaret” och sortera sedan kortet: ”Jag vet” eller ”Att repetera”. Du kan också svepa det åt höger eller vänster. I slutet går du bara igenom korten som ska repeteras.
Vilka minispel finns det?
Flerval, sant eller falskt, para ihop, fylla i och ordna, plus övningsprovet. Starta dem från ett steg i en lärväg eller med ”Minispel” i Lab.
Hur långt är ett övningsprov?
Från Lab ungefär 2 minuter per fråga, mellan 10 och 60 minuter. I en studieplan anpassas tiden efter frågorna. Vid noll lämnas din skrivning in automatiskt och rättas av AI:n.
Hur gör jag en studieplan för ett prov?
Tryck på ”Repetition” i Lab: välj ämne, områden, datum, ditt mål och din takt. Grabo fördelar repetitioner, övningskort, quiz och ett övningsprov fram till den stora dagen.
Hur många aktiviteter i den gratis planen?
Totalt 5 per dag bland quiz, övningskort, minispel, tankekartor och övningsprov (spel i lärvägens steg inräknade). Pro tar bort gränsen.
Pro-prenumeration
Vad ingår i Pro?
Obegränsade lärvägar med podd, obegränsat med minispel, övningskort och tankekartor, obegränsat med repetitionsblad och sammanfattningar, obegränsat med läxor och 60 meddelanden per dag med Grabo.
Finns det en gratis provperiod?
Ja, på iPhone: 3 dagars gratis provperiod på din första prenumeration via App Store. För att slippa bli debiterad avslutar du den minst 24 timmar innan provperioden tar slut.
Hur avbryter jag?
Från prenumerationsinställningarna på den plattform där du prenumererar (App Store på iPhone). Pro förblir aktivt till slutet av den betalda perioden.
Hur får jag tillbaka Pro på en ny telefon?
Logga in med ditt konto och använd ”Återställ inköp” på prenumerationsskärmen.
Var kan jag använda en kampanjkod?
Graduos kampanjkoder används i webbappen. De kan inte skrivas in i iPhone-appen.
Konto och data
Hur tar jag bort mitt konto?
Profil, sedan Inställningar, sedan ”Ta bort mitt konto”. Borttagningen startar så fort du bekräftar. Din prenumeration avslutar du separat, på den plattform där du tecknade den. Du kan också skriva till privacy@graduo.app.
Hur får jag mina data?
I inställningarna ger ”Exportera mina data” dig en fil med dina uppgifter.
Jag är under 13.
Graduo är för elever från 13 år. Vid frågor kan en förälder skriva till support@graduo.app.
Säljs mina data?
Nej, aldrig, och det finns ingen reklam i Graduo. Allt förklaras på sidan Säkerhet.
Problem?
Genereringen fungerar inte.
Kontrollera din anslutning och försök igen om en stund. Om det fortsätter, skriv till support@graduo.app med vad du höll på med och en skärmbild.
Grabo svarar på ett annat språk.
Grabo svarar på appens språk. Kontrollera avsnittet Språk i inställningarna.
Hur kontaktar jag support?
Skriv till support@graduo.app. Ange e-postadressen till ditt konto, din enhet och vad som hände.
Hittade du inte det?
Skriv till oss: en riktig person svarar.