Hesabınızı silin
Son güncelleme: Mayıs 2026
Haklısın: İstediğiniz zaman Graduo hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talepleri 30 gün içinde, genellikle daha erken işleme koyarız.
1. Uygulamada sil
- iOS veya Android'de Graduo'yi açın.
- Oturum açın ve Ayarlar'ı açın.
- Hesap'a gidin ve ardından Hesabımı sil'i seçin.
- Onay akışını ve yeniden kimlik doğrulama adımını izleyin.
- Hesabınız silinmek üzere sıraya alındı.
2. E-posta isteği
Uygulamaya erişemiyorsanız, privacy@graduo.app'a "Hesap Silme İsteği" konusunu içeren bir e-posta gönderin ve hesabınıza bağlı e-posta adresini ekleyin.
3. Ne silindi
Firebase Kimlik doğrulama hesabı ve profil verilerinin yanı sıra yol haritaları, mini oyunlar, bilgi kartları, zihin haritaları, revizyon sayfaları, podcast'ler, ödev oturumları, AI geçmişi, yüklenen belgeler, OCR görüntüleri, oluşturulan içerik, ilerleme, XP, başarılar ve bağlantılı analiz tanımlayıcıları da silinir.
4. Neler saklanabilir?
Fatura kayıtları vergi ve muhasebe yükümlülükleri nedeniyle 7 yıla kadar saklanabilir. Anonimleştirilmiş kilitlenme günlükleri, hizmetin kararlılığı için 90 güne kadar saklanabilir. Toplu istatistikler, kimliğinizi tespit edemedikleri takdirde 14 ay boyunca saklanabilir.
5. Abonelik iptali
Graduo hesabınızı silmek, etkin bir Apple veya Google Play aboneliğini iptal etmez. Mağaza ayarlarında ayrıca iptal edin.
6. Çocuk hesapları ve iletişim
Ebeveynler veya yasal vasiler, ebeveyn yetkisinin kanıtıyla birlikte privacy@graduo.app adresine yazarak çocuk hesabının silinmesini talep edebilir.
© 2026 Graduo.