Gizlilik Politikası

1. Veri denetleyicisi

Graduo, Graduo (oluşum halindeki kuruluş, Fransa) tarafından işletilmektedir. İletişim: contact@graduo.app ve privacy@graduo.app. Barındırma sağlayıcısı: Firebase / Google Cloud Platform, Google Ireland Limited, Dublin 4, İrlanda.

2. Topladığımız veriler

• Hesap verileri: e-posta adresi ve görünen ad.
• Profil verileri: isteğe bağlı resim, çalışma düzeyi, yaş veya doğum yılı ve dil tercihleri.
• Öğrenme içeriği: yol haritaları, testler, bilgi kartları, notlar, yüklenen belgeler, ev ödevi oturumları ve AI konuşmaları.
• Teknik veriler: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, kilitlenme raporları, güvenlik olayları ve hesabınızın teknik kimliğine bağlı kullanım istatistikleri (Firebase Analytics).

Kesin coğrafi konum, kişi listeleri, biyometrik veriler, sağlık verileri veya ödeme kartı numaralarını toplamıyoruz.

3. Yasal dayanak ve amaçlar

• Hesap ve ilerleme: sözleşme kapsamında eğitim hizmetini sağlayın.
• AI istemleri ve çıktıları: sözleşme kapsamında kişiselleştirilmiş öğrenme içeriği oluşturun.
• Analitik ve kilitlenme günlükleri: Meşru menfaat kapsamında güvenilirliği ve güvenliği artırın.
• Pazarlama e-postaları: İsteğe bağlı ürün haberlerini izin alarak gönderin.
• Fatura tanımlayıcıları: sözleşme veya yasal zorunluluk kapsamındaki abonelikleri ve vergi yükümlülüklerini yönetin.

4. AI işleniyor

Graduo, eğitim içeriği oluşturmak için Google Gemini dahil olmak üzere AI sağlayıcılarını kullanır. AI hata yapabilir, bu nedenle önemli bilgilerin kontrol edilmesi gerekir. Verilerinizi üçüncü taraf AI modellerini eğitmek için kullanmayız. AI sağlayıcılarına gönderilen istemleri en aza indiriyor ve koruyoruz. Yanlış veya uygunsuz AI çıktısını uygulamadan veya e-posta yoluyla bildirebilirsiniz.

5. Paylaşım, aktarımlar ve saklama

Kişisel verileri satmıyoruz. Verileri yalnızca Firebase, Google Gemini, RevenueCat, Stripe (web ödemeleri), Apple, Google Play, Sentry ve e-posta dağıtım sağlayıcıları gibi Graduo'yu çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bazı işlemler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google Cloud sunucularında gerçekleşir: ev ödevi fotoğraflarının analizi, sesli özellikler, profil oluşturma, hesap silme ve ödeme olayları. Avrupa Ekonomik Alanı dışına yapılan bu aktarımlar, her sağlayıcının sunduğu önlemlere, örneğin EU-US Data Privacy Framework'e veya Standart Sözleşme Maddeleri'ne dayanır. Saklama: hesap ve öğrenme verileri hesap var olduğu sürece saklanır ve hesabınızı sildiğiniz anda silinir; fatura kayıtları yasal olarak gerekli olduğunda 7 yıla kadar; kullanım istatistikleri 14 aya kadar; kilitlenme raporları 90 güne kadar saklanır.

6. Haklarınız

GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz, onayın geri çekilmesi ve otomatik kararların insan tarafından incelenmesini talep edebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veriyoruz. Ayrıca www.cnil.fr adresinden CNIL'e şikayette bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik, çocuklar ve çerezler

Veriler aktarım sırasında HTTPS/TLS ile, kullanımda değilken ise yönetilen bulut şifrelemeyle korunur. Arka uç çağrıları kimlik doğrulamayı, hız sınırlarını ve kötüye kullanım izlemeyi kullanır. Graduo 13+ yaş arası kullanıcılara yöneliktir. Fransa ve bazı AB ülkelerinde 15 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveyn iznine ihtiyacı olabilir. iOS ve Android uygulamaları çerez kullanmaz. Web'de uygulama, giriş oturumunuzu tarayıcınızın depolama alanında saklar ve web sitesi analitik çerezleri yalnızca kabul etmeniz halinde yerleştirir.

8. Kişi ve hesap silme

Gizlilik talepleri veya hesabın silinmesi için privacy@graduo.app ile iletişime geçin veya özel silme sayfasını kullanın.