Κέντρο βοήθειας
Μια ερώτηση; Ο Grabo έχει την απάντηση.
Αναζήτησε μια λέξη ή περιηγήσου στα θέματα.
Ξεκινώντας
Πώς δημιουργώ λογαριασμό;
Κατέβασε την εφαρμογή στο iPhone ή άνοιξε το graduo.app/app στο πρόγραμμα περιήγησής σου. Διάλεξε τη γλώσσα σου, βάλε την ηλικία σου (τουλάχιστον 13), το όνομά σου και το επίπεδό σου, και μετά συνδέσου με Apple, Google ή έναν σύνδεσμο που στέλνεται με email. Κανένας κωδικός να θυμάσαι.
Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Graduo;
Σε iPhone (App Store) και στο web, από ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης. Η εφαρμογή για Android έρχεται σύντομα στο Google Play· μέχρι τότε, η έκδοση web λειτουργεί σε κινητό Android.
Μπορώ να χρησιμοποιώ τον ίδιο λογαριασμό σε iPhone και υπολογιστή;
Ναι. Συνδέσου με την ίδια μέθοδο (Apple, Google ή email) και θα βρεις τις διαδρομές μελέτης σου.
Πώς αλλάζω τη γλώσσα;
Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, στο Γλώσσα. Ο Grabo θα απαντά τότε σε αυτή τη γλώσσα.
Υπάρχει σκοτεινή λειτουργία;
Ναι. Στις ρυθμίσεις, διάλεξε Φωτεινό ή Σκοτεινό.
Διαδρομές μελέτης
Πώς φτιάχνω μια διαδρομή μελέτης;
Στην καρτέλα Νέο, ανέβασε τις σημειώσεις σου: έως 10 φωτογραφίες, ένα PDF, κείμενο που επικολλάς ή ένα βίντεο YouTube. Μετά όρισε το επίπεδό σου, το βάθος, όσα ξέρεις ήδη, την ημερομηνία του διαγωνίσματος και τον χρόνο σου ανά ημέρα. Για ένα μεγάλο έγγραφο, διαλέγεις εσύ τα κεφάλαια.
Γιατί κάποια βήματα είναι κλειδωμένα;
Τα βήματα ξεκλειδώνουν με τη σειρά: ολοκλήρωσε το προηγούμενο για να ανοίξει το επόμενο.
Πού βρίσκονται το φύλλο επανάληψης, οι κάρτες μελέτης και το podcast ενός κεφαλαίου;
Στο υλικό του κεφαλαίου: φύλλο επανάληψης, κάρτες, νοητικός χάρτης και podcast (με το Pro).
Πόσες διαδρομές μελέτης μπορώ να φτιάξω;
Μία τον μήνα στο δωρεάν πακέτο, όσες θες με το Pro.
Lab
Σε τι χρησιμεύει το Lab;
Κάνεις μια ερώτηση, ο Grabo απαντά καθαρά και μετά εξηγεί με ένα παράδειγμα. Έπειτα, με ένα πάτημα, μπορεί να σε εξετάσει, να φτιάξει κάρτες μελέτης, περίληψη, νοητικό χάρτη, μίνι παιχνίδια ή πλάνο επανάληψης.
Μπορώ να στείλω φωτογραφία, PDF ή βίντεο;
Ναι: μια φωτογραφία ή εικόνα των σημειώσεών σου, ένα PDF, έναν σύνδεσμο YouTube ή τη φωνή σου με υπαγόρευση.
Μια απάντηση είναι λάθος ή σοκαριστική. Τι κάνω;
Ανέφερέ την με το κουμπί αναφοράς του Lab: η αναφορά μάς στέλνεται. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει λάθη, γι' αυτό έλεγχε πάντα με τις σημειώσεις σου.
Πόσα μηνύματα την ημέρα;
20 την ημέρα στο δωρεάν πακέτο (10 ανά συζήτηση), 60 την ημέρα με το Pro.
Εργασίες
Πώς προσθέτω μια άσκηση;
Στην καρτέλα Εργασίες, πρόσθεσε την άσκησή σου ως φωτογραφία, από τη συλλογή σου, ως PDF ή ως κείμενο.
Flash ή Coach: ποιο να διαλέξω;
Το Coach, η προεπιλογή, σε καθοδηγεί βήμα βήμα με ερωτήσεις. Το Flash πηγαίνει κατευθείαν στο ζουμί με σύντομα βήματα. Και στις δύο, ο Grabo δεν σου δίνει την τελική απάντηση.
Γιατί ο Grabo δεν μου δίνει την απάντηση;
Επειδή το να τη βρίσκεις μόνος σου είναι αυτό που σε περνά από το διαγώνισμα. Αν κολλήσεις, κάθε υπόδειξη είναι πιο συγκεκριμένη από την προηγούμενη, και η διόρθωση εμφανίζεται όταν τελειώσεις.
Ποια εργαλεία μπορώ να χρησιμοποιήσω κατά τη διάρκεια μιας άσκησης;
Αριθμομηχανή, χώρο σχεδίασης και το μικρόφωνο για να εξηγήσεις τον συλλογισμό σου φωναχτά. Στο τέλος, μπορείς να εξασκηθείς σε μια παρόμοια άσκηση.
Πόσες εργασίες έχω στο δωρεάν πακέτο;
2 συνεδρίες την ημέρα και 5 την εβδομάδα. Το Pro αίρει το όριο.
Επανάληψη
Πώς λειτουργούν οι κάρτες μελέτης;
Προσπάθησε να απαντήσεις από μέσα σου, πάτησε «Δείξε την απάντηση» και μετά ταξινόμησε την κάρτα: «ξέρω» ή «Για αναθεώρηση». Μπορείς επίσης να τη σύρεις δεξιά ή αριστερά. Στο τέλος, ξαναπερνάς μόνο τις κάρτες για αναθεώρηση.
Ποια μίνι παιχνίδια υπάρχουν;
Πολλαπλής επιλογής, σωστό ή λάθος, ταίριασμα ζευγαριών, συμπλήρωση κενών και σειρά, συν το δοκιμαστικό διαγώνισμα. Ξεκίνα τα από ένα βήμα διαδρομής μελέτης ή με «Μίνι παιχνίδια» στο Lab.
Πόσο διαρκεί ένα δοκιμαστικό διαγώνισμα;
Από το Lab, περίπου 2 λεπτά ανά ερώτηση, από 10 έως 60 λεπτά. Σε ένα πλάνο επανάληψης, ο χρόνος προσαρμόζεται στις ερωτήσεις. Στο μηδέν, το γραπτό σου παραδίδεται αυτόματα και διορθώνεται από την τεχνητή νοημοσύνη.
Πώς φτιάχνω ένα πλάνο επανάληψης για ένα διαγώνισμα;
Στο Lab, πάτησε «Επανάληψη»: διάλεξε το μάθημα, τα θέματα, την ημερομηνία, τον στόχο και τον ρυθμό σου. Ο Grabo μοιράζει επαναλήψεις, κάρτες μελέτης, κουίζ και ένα δοκιμαστικό διαγώνισμα ως τη μεγάλη μέρα.
Πόσες δραστηριότητες έχω στο δωρεάν πακέτο;
5 την ημέρα συνολικά σε κουίζ, κάρτες μελέτης, μίνι παιχνίδια, νοητικούς χάρτες και δοκιμαστικά διαγωνίσματα (μαζί με τα παιχνίδια των βημάτων μιας διαδρομής μελέτης). Το Pro αίρει το όριο.
Συνδρομή Pro
Τι περιλαμβάνει το Pro;
Απεριόριστες διαδρομές μελέτης με podcast, απεριόριστα μίνι παιχνίδια, κάρτες μελέτης και νοητικούς χάρτες, απεριόριστα φύλλα επανάληψης και περιλήψεις, απεριόριστες εργασίες, και 60 μηνύματα την ημέρα με τον Grabo.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Ναι, στο iPhone: δωρεάν δοκιμή 3 ημερών στην πρώτη σου συνδρομή μέσω App Store. Για να αποφύγεις τη χρέωση, ακύρωσε τουλάχιστον 24 ώρες πριν λήξει η δοκιμή.
Πώς ακυρώνω;
Από τις ρυθμίσεις συνδρομών της πλατφόρμας όπου έκανες τη συνδρομή (το App Store στο iPhone). Το Pro μένει ενεργό ως το τέλος της πληρωμένης περιόδου.
Πώς ξαναπαίρνω το Pro σε νέο κινητό;
Συνδέσου με τον λογαριασμό σου και μετά χρησιμοποίησε το «Επαναφορά αγορών» στην οθόνη της συνδρομής.
Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικό προσφοράς;
Οι κωδικοί προσφοράς του Graduo χρησιμοποιούνται στην εφαρμογή web. Δεν μπορούν να εισαχθούν στην εφαρμογή για iPhone.
Λογαριασμός και δεδομένα
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Προφίλ, μετά Ρυθμίσεις, μετά «Διαγραφή του λογαριασμού μου». Η διαγραφή ξεκινά μόλις επιβεβαιώσεις. Η συνδρομή σου ακυρώνεται ξεχωριστά, στην πλατφόρμα όπου την έκανες. Μπορείς επίσης να γράψεις στο privacy@graduo.app.
Πώς παίρνω τα δεδομένα μου;
Στις ρυθμίσεις, το «Εξαγωγή των δεδομένων μου» σου δίνει ένα αρχείο με τις πληροφορίες σου.
Είμαι κάτω των 13.
Το Graduo είναι για μαθητές 13 ετών και άνω. Για οποιαδήποτε ερώτηση, ένας γονέας μπορεί να γράψει στο support@graduo.app.
Πωλούνται τα δεδομένα μου;
Όχι, ποτέ, και στο Graduo δεν υπάρχουν διαφημίσεις. Όλα εξηγούνται στη σελίδα Ασφάλεια.
Έχεις πρόβλημα;
Η δημιουργία δεν λειτουργεί.
Έλεγξε τη σύνδεσή σου και δοκίμασε ξανά σε λίγο. Αν συνεχίσει να συμβαίνει, γράψε στο support@graduo.app με το τι έκανες και ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Ο Grabo απαντά σε άλλη γλώσσα.
Ο Grabo απαντά στη γλώσσα της εφαρμογής. Έλεγξε την ενότητα Γλώσσα στις ρυθμίσεις.
Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;
Γράψε στο support@graduo.app. Συμπεριέλαβε το email του λογαριασμού σου, τη συσκευή σου και τι συνέβη.
Δεν το βρήκες;
Γράψε μας: θα σου απαντήσει ένας πραγματικός άνθρωπος.