Patakaran sa Privacy

1. Controller ng data

Ang Graduo ay pinatatakbo ng Graduo (entity in formation, France). Makipag-ugnayan sa: contact@graduo.app at privacy@graduo.app. Hosting provider: Firebase / Google Cloud Platform, Google Ireland Limited, Dublin 4, Ireland.

2. Data na aming kinokolekta

• Data ng account: email address at display name.
• Data ng profile: opsyonal na larawan, antas ng pag-aaral, edad o taon ng kapanganakan, at mga kagustuhan sa wika.
• Content ng pag-aaral: mga roadmap, pagsusulit, flashcard, tala, na-upload na dokumento, sesyon ng takdang-aralin, at AI na pag-uusap.
• Teknikal na data: uri ng device, bersyon ng OS, bersyon ng app, mga ulat ng pag-crash, mga kaganapang panseguridad, at mga istatistika ng paggamit (Firebase Analytics) na naka-link sa teknikal na identifier ng iyong account.

Hindi kami nangongolekta ng tumpak na geolocation, mga listahan ng contact, biometric data, data ng kalusugan, o mga numero ng card ng pagbabayad.

3. Legal na batayan at layunin

• Account at pag-unlad: ibigay ang serbisyong pang-edukasyon sa ilalim ng kontrata.
• AI mga senyas at output: bumuo ng personalized na nilalaman ng pag-aaral sa ilalim ng kontrata.
• Analytics at mga crash log: pagbutihin ang pagiging maaasahan at seguridad sa ilalim ng lehitimong interes.
• Mga email sa marketing: magpadala ng mga opsyonal na balita sa produkto nang may pahintulot.
• Mga pagkakakilanlan sa pagsingil: pamahalaan ang mga subscription at obligasyon sa buwis sa ilalim ng kontrata o legal na obligasyon.

4. AI pinoproseso

Gumagamit ang Graduo ng AI mga provider, kabilang ang Google Gemini, upang makabuo ng content na pang-edukasyon. Maaaring magkamali ang AI, kaya dapat suriin ang mahalagang impormasyon. Hindi namin ginagamit ang iyong data para sanayin ang mga third-party na AI na mga modelo. Binabawasan at pinoprotektahan namin ang mga prompt na ipinadala sa AI provider. Maaari kang mag-ulat ng mali o hindi naaangkop na AI na output mula sa app o sa pamamagitan ng email.

5. Pagbabahagi, paglilipat, at pagpapanatili

Hindi kami nagbebenta ng personal na data. Nagbabahagi lang kami ng data sa mga service provider na kailangan para magpatakbo ng Graduo, gaya ng Firebase, Google Gemini, RevenueCat, Stripe (mga pagbabayad sa web), Apple, Google Play, Sentry, at mga provider ng paghahatid ng email. Ang ilang pagproseso ay tumatakbo sa mga server ng Google Cloud sa United States: pagsusuri ng mga larawan ng takdang-aralin, mga feature na boses, paggawa ng profile, pagtanggal ng account, at mga kaganapan sa pagbabayad. Ang mga paglilipat na ito sa labas ng European Economic Area ay nakabatay sa mga pananggalang na iniaalok ng bawat provider, gaya ng EU-US Data Privacy Framework o Standard Contractual Clause. Pagpapanatili: ang data ng account at pag-aaral ay pinapanatili hangga't umiiral ang account at agad na tinatanggal kapag tinanggal mo ang iyong account; mga talaan ng pagsingil hanggang 7 taon kapag kinakailangan ng batas; mga istatistika ng paggamit hanggang 14 na buwan; mga ulat ng pag-crash hanggang 90 araw.

6. Ang iyong mga karapatan

Sa ilalim ng GDPR, maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagtanggal, paghihigpit, portability, pagtutol, pag-withdraw ng pahintulot, at pagsusuri ng tao sa mga awtomatikong desisyon. Tumugon kami sa loob ng 30 araw. Maaari ka ring magsampa ng reklamo sa CNIL sa www.cnil.fr.

7. Seguridad, mga bata, at cookies

Ang data ay pinoprotektahan sa pagpapadala gamit ang HTTPS/TLS at sa pahinga gamit ang pinamamahalaang cloud encryption. Gumagamit ang mga backend na tawag ng authentication, mga limitasyon sa rate, at pagsubaybay sa pang-aabuso. Ang Graduo ay inilaan para sa mga user na may edad 13+. Sa France at ilang bansa sa EU, maaaring mangailangan ng pahintulot ng magulang ang mga user na wala pang 15 taong gulang. Ang mga iOS at Android app ay hindi gumagamit ng cookies. Sa web, iniimbak ng app ang iyong sign-in session sa storage ng iyong browser, at nagtatakda lang ang website ng analytics na cookies kung tatanggapin mo ang mga ito.

8. Contact at pagtanggal ng account

Para sa mga kahilingan sa privacy o pagtanggal ng account, makipag-ugnayan sa privacy@graduo.app o gamitin ang nakalaang pahina ng pagtanggal.