Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : mai 2026 | Version 1.1
Resume: Graduo est une app educative propulsee par IA. Nous collectons uniquement les donnees necessaires au service, les protegeons selon le RGPD et ne vendons jamais les donnees personnelles.
1. Responsable du traitement
Contact general: contact@graduo.app
Contact confidentialite: privacy@graduo.app
Operateur: Graduo (entite en formation, France)
Hebergeur : Firebase / Google Cloud Platform, Google Ireland Limited, Dublin 4, Irlande.
2. Donnees collectees
- Compte : adresse e-mail et nom affiche.
- Profil : photo optionnelle, niveau d etudes, tranche d age et preferences de langue.
- Contenu d apprentissage : parcours, quiz, flashcards, notes, documents importes, devoirs et conversations IA.
- Donnees techniques : appareil, version OS, version app, journaux de crash, evenements de securite et analytics anonymises.
Nous ne collectons pas la geolocalisation precise, les carnets de contacts, les donnees biometriques, les donnees de sante ni les numeros de carte bancaire.
3. Bases legales et finalites
| Donnees | Finalite | Base legale |
|---|---|---|
| Compte et progression | Fournir le service educatif | Contrat |
| Prompts et sorties IA | Generer un apprentissage personnalise | Contrat |
| Analytics et crash logs | Ameliorer fiabilite et securite | Interet legitime |
| E-mails marketing | Envoyer des actualites optionnelles | Consentement |
| Identifiants de facturation | Gerer abonnements et obligations fiscales | Contrat / obligation legale |
4. Traitement par IA
Important: Graduo utilise des fournisseurs IA, dont Google Gemini, pour generer du contenu educatif. L IA peut se tromper : les informations importantes doivent etre verifiees.
- Nous n utilisons pas vos donnees pour entrainer des modeles IA tiers.
- Nous minimisons et protegeons les prompts envoyes aux fournisseurs IA.
- Vous pouvez signaler une reponse IA incorrecte ou inappropriee depuis l app ou par e-mail.
5. Partage, transferts et conservation
Nous ne vendons pas les donnees personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires necessaires au fonctionnement de Graduo : Firebase, Google Gemini, RevenueCat, Apple, Google Play, Sentry et prestataires e-mail.
Des donnees peuvent etre transferees hors Espace economique europeen avec des garanties appropriees, dont le cadre EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types le cas echeant.
| Donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Compte | Duree du compte puis jusqu a 3 ans |
| Progression | Duree du compte puis 30 jours apres demande de suppression |
| Facturation | Jusqu a 7 ans si la loi l exige |
| Analytics | Anonymises ou supprimes apres 14 mois |
| Crash reports | Jusqu a 90 jours |
6. Vos droits
Vous pouvez demander acces, rectification, suppression, limitation, portabilite, opposition, retrait du consentement et revue humaine des decisions automatisees. Nous repondons sous 30 jours.
Vous pouvez aussi deposer une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Securite, mineurs et cookies
- Les donnees sont protegees en transit par HTTPS/TLS et au repos par le chiffrement cloud gere.
- Les appels backend utilisent authentification, App Check, limites de debit et detection d abus.
- Graduo s adresse aux utilisateurs de 13 ans et plus ; en France et dans certains pays de l UE, les moins de 15 ans peuvent necessiter un consentement parental.
- L app mobile n utilise pas de cookies. Le site peut utiliser des cookies essentiels et analytics selon le consentement.
8. Contact et suppression de compte
Pour une demande confidentialite ou suppression de compte, contactez privacy@graduo.app ou utilisez la page dediee.
Contact general: contact@graduo.app
Support: support@graduo.app
Contact confidentialite: privacy@graduo.app
Operateur: Graduo (entite en formation, France)
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