Centrum pomoci
Máš otázku? Grabo pozná odpoveď.
Vyhľadaj slovo, alebo prechádzaj témy.
Začíname
Ako si vytvorím účet?
Stiahni si aplikáciu na iPhone alebo otvor graduo.app/app v prehliadači. Vyber jazyk, zadaj vek (minimálne 13), krstné meno a úroveň a prihlás sa cez Apple, Google alebo odkaz zaslaný e-mailom. Žiadne heslo, ktoré si musíš pamätať.
Na akých zariadeniach Graduo funguje?
Na iPhone (App Store) a na webe, v aktuálnom prehliadači. Aplikácia pre Android čoskoro vyjde na Google Play; dovtedy na telefóne s Androidom funguje webová verzia.
Môžem používať rovnaký účet na iPhone a na počítači?
Áno. Prihlás sa rovnakým spôsobom (Apple, Google alebo e-mail) a nájdeš svoje študijné cesty.
Ako zmením jazyk?
V nastaveniach aplikácie, v časti Jazyk. Grabo potom odpovedá v tomto jazyku.
Je tu tmavý režim?
Áno. V nastaveniach vyber Svetlý alebo Tmavý.
Študijné cesty
Ako vytvorím študijnú cestu?
Na karte Nové importuj svoje poznámky: až 10 fotiek, PDF, vložený text alebo video z YouTube. Potom nastav úroveň, hĺbku, čo už vieš, dátum skúšky a čas na deň. Pri dlhom dokumente si vyberieš kapitoly.
Prečo sú niektoré kroky zamknuté?
Kroky sa odomykajú postupne: dokonči predchádzajúci a otvorí sa ďalší.
Kde nájdem prehľad, kartičky a podcast ku kapitole?
V materiáloch kapitoly: prehľad, kartičky, myšlienková mapa a podcast (s Pro).
Koľko študijných ciest môžem vytvoriť?
Jednu mesačne v bezplatnom pláne, s Pro koľko chceš.
Lab
Načo je Lab?
Opýtaš sa, Grabo zrozumiteľne odpovie a potom to vysvetlí na príklade. Potom ťa jedným ťuknutím môže vyskúšať, urobiť kartičky, zhrnutie, myšlienkovú mapu, minihry alebo študijný plán.
Môžem poslať fotku, PDF alebo video?
Áno: fotku alebo obrázok poznámok, PDF, odkaz na YouTube alebo svoj hlas diktovaním.
Odpoveď je nesprávna alebo šokujúca. Čo mám robiť?
Nahlás ju tlačidlom na nahlásenie v Labe: nahlásenie sa dostane k nám. AI môže robiť chyby, takže vždy over v poznámkach.
Koľko správ denne?
20 denne v bezplatnom pláne (10 na jednu konverzáciu), 60 denne s Pro.
Domáce úlohy
Ako pridám príklad?
Na karte Úlohy pridaj zadanie ako fotku, z galérie, ako PDF alebo ako text.
Flash, alebo Coach: ktorý?
Coach, predvolený, ťa vedie krok za krokom otázkami. Flash ide rovno k veci v krátkych krokoch. V oboch prípadoch ti Grabo nedá konečnú odpoveď.
Prečo mi Grabo nepovie odpoveď?
Pretože práve to, že na riešenie prídeš samostatne, ti pomôže pri písomke. Keď nevieš ďalej, každá nápoveda je presnejšia než tá predchádzajúca a oprava sa objaví, až skončíš.
Aké nástroje môžem pri riešení používať?
Kalkulačku, plochu na kreslenie a mikrofón, ktorým postup vysvetlíš nahlas. Nakoniec si môžeš precvičiť podobný príklad.
Koľko domácich úloh je v bezplatnom pláne?
2 úlohy denne a 5 týždenne. Pro limit odstraňuje.
Opakovanie
Ako fungujú kartičky?
Skús odpovedať v duchu, ťukni na „Ukázať odpoveď“ a potom kartičku roztrieď: „ja viem“ alebo „Na preskúmanie“. Môžeš ju aj posunúť doprava alebo doľava. Na konci prejdeš len kartičky na preskúmanie.
Aké minihry sú k dispozícii?
Výber z možností, pravda alebo nepravda, spájanie dvojíc, dopĺňanie a zoraďovanie, plus skúška nanečisto. Spustíš ich z kroku študijnej cesty alebo cez „Minihry“ v Labe.
Ako dlho trvá skúška nanečisto?
Z Labu približne 2 minúty na otázku, od 10 do 60 minút. V študijnom pláne sa čas prispôsobí otázkam. Na nule sa práca odovzdá automaticky a opraví ju AI.
Ako si vytvorím študijný plán na skúšku?
V Labe ťukni na „Opakovanie“: vyber predmet, témy, dátum, cieľ a tempo. Grabo rozloží opakovanie, kartičky, kvízy a skúšku nanečisto až do veľkého dňa.
Koľko aktivít je v bezplatnom pláne?
5 denne dohromady z kvízov, kartičiek, miniher, myšlienkových máp a skúšok nanečisto (vrátane miniher v krokoch študijnej cesty). Pro limit odstraňuje.
Predplatné Pro
Čo zahŕňa Pro?
Neobmedzené študijné cesty s podcastom, neobmedzené minihry, kartičky a myšlienkové mapy, neobmedzené prehľady a zhrnutia, neobmedzené domáce úlohy a 60 správ denne s Grabom.
Je tu bezplatná skúšobná verzia?
Áno, na iPhone: 3-dňová bezplatná skúšobná verzia pri prvom predplatnom cez App Store. Aby ti nič neúčtovali, zruš ho najmenej 24 hodín pred koncom skúšobnej verzie.
Ako predplatné zrušiť?
V nastaveniach predplatného na platforme, cez ktorú beží (na iPhone v App Store). Pro zostane aktívne do konca zaplateného obdobia.
Ako získam Pro späť na novom telefóne?
Prihlás sa so svojím účtom a na obrazovke predplatného použi „Obnoviť nákupy“.
Kde môžem použiť promo kód?
Promo kódy Graduo sa zadávajú vo webovej aplikácii. V aplikácii pre iPhone sa zadať nedajú.
Účet a údaje
Ako odstránim svoj účet?
Profil, potom Nastavenia, potom „Odstrániť môj účet“. Odstránenie sa spustí hneď, ako potvrdíš. Predplatné sa ruší osobitne, na platforme, cez ktorú beží. Môžeš tiež napísať na privacy@graduo.app.
Ako získam svoje údaje?
V nastaveniach ti „Exportovať moje údaje“ vytvorí súbor s tvojimi údajmi.
Mám menej ako 13.
Graduo je pre študentov od 13 rokov. S akoukoľvek otázkou môže rodič napísať na support@graduo.app.
Predávajú sa moje údaje?
Nie, nikdy, a v Graduo nie sú žiadne reklamy. Všetko je vysvetlené na stránke Bezpečnosť.
Máš ťažkosti?
Generovanie nefunguje.
Skontroluj pripojenie a skús to o chvíľu znova. Ak sa to opakuje, napíš na support@graduo.app, čo sa dialo, a prilož snímku obrazovky.
Grabo odpovedá v inom jazyku.
Grabo odpovedá v jazyku aplikácie. Skontroluj časť Jazyk v nastaveniach.
Ako kontaktujem podporu?
Napíš na support@graduo.app. Uveď e-mail svojho účtu, svoje zariadenie a čo sa stalo.
Nenašlo sa, čo hľadáš?
Napíš nám: odpovie ti skutočný človek.